想赢体育隐私政策
版本更新时间：2026年3月12日
【特别提示】
深圳市想赢体育有限公司（以下简称"我们"或"想赢体育"）深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要。我们将严格遵守法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。
第一章 引言
1.1 政策目的
本隐私政策旨在向您说明我们在您使用想赢体育平台（以下简称"本平台"）服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。
1.2 适用范围
本政策适用于我们通过网站、移动应用程序、小程序等提供的所有产品和服务。
1.3 政策更新
我们可能根据业务发展和法律法规要求，适时修订本隐私政策。如发生变更，我们将在平台显著位置发布公告，变更后的政策一经公布即生效。
第二章 信息收集
2.1 您主动提供的信息
当您注册账户、下单购买、参与活动时，我们可能收集以下信息：
- 账户信息：用户名、密码、手机号码、电子邮箱等
- 身份认证信息：真实姓名、身份证号码（用于实名认证）
- 联系信息：收货地址、固定电话、备用联系方式等
- 支付信息：银行卡号、支付账户信息（通过安全通道加密传输）
- 交易信息：订单记录、购买历史、浏览记录等
2.2 自动收集的信息
当您使用我们的服务时，我们可能自动收集：
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址等
- 日志信息：访问时间、浏览页面、点击记录、停留时长等
- 位置信息：基于您授权获取的粗略位置信息（用于推荐附近服务）
- Cookie和类似技术：用于识别您的身份、记住您的偏好设置
2.3 从第三方获取的信息
我们可能从第三方合作伙伴处获取您的信息，例如：
- 您授权第三方账户（如微信、支付宝）登录时共享的信息
- 从物流合作伙伴处获取的配送相关信息
- 从信用评估机构获取的信用信息（经您授权）
第三章 信息使用
3.1 使用目的
我们收集您的个人信息主要用于以下目的：
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的订单、配送和售后服务
- 验证您的身份，保障账户安全
- 向您推荐可能感兴趣的商品和服务
- 开展营销活动和用户调研
- 防范欺诈和安全风险
- 履行法律法规规定的义务
3.2 个性化推荐
我们可能基于您的浏览记录、购买历史、兴趣偏好等，通过算法模型为您提供个性化的商品推荐。您可以在账户设置中关闭个性化推荐功能。
3.3 信息使用限制
我们承诺：
- 不会将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他目的
- 不会向无关第三方出售或提供您的个人信息
- 未经您同意，不会将您的信息用于定向广告推送
第四章 信息共享
4.1 共享原则
我们不会与想赢体育以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：
4.2 委托处理
我们可能委托第三方服务提供商处理您的个人信息，包括：
- 物流服务提供商：用于商品配送
- 支付服务提供商：用于处理支付交易
- 技术服务提供商：用于服务器托管、数据分析等
- 营销服务提供商：用于发送营销信息（经您同意）
我们会与受托方签署保密协议，要求其按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.3 法定披露
在以下情形下，我们可能依法披露您的个人信息：
- 遵守法律法规的强制性规定
- 应政府机关、司法机关的要求
- 为维护国家安全、公共利益或他人合法权益
- 在涉及合并、收购、资产转让时，确保信息继受方继续遵守本政策
第五章 信息存储与保护
5.1 存储地点
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如因业务需要向境外传输，我们会事先征得您的同意，并确保接收方具备充分的数据保护能力。
5.2 存储期限
我们仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，包括：
- 账户信息：账户存续期间及注销后5年
- 交易信息：交易完成后5年
- 日志信息：收集后6个月至2年
超出上述期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.3 安全措施
我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息：
- 使用SSL加密技术保护数据传输安全
- 采用防火墙、入侵检测等网络安全措施
- 对敏感信息进行加密存储
- 建立严格的内部数据访问权限管理制度
- 定期开展安全培训和审计
- 制定数据安全事件应急预案
5.4 安全事件响应
如发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们将：
- 及时启动应急预案，采取补救措施
- 按照法律法规要求向监管部门报告
- 通过平台公告、短信、邮件等方式告知您
- 配合相关部门进行调查处理
第六章 您的权利
6.1 访问权
您有权查阅、复制我们持有的关于您的个人信息。您可以通过账户设置页面查看大部分信息，或联系客服获取完整信息副本。
6.2 更正权
如您发现我们持有的您的信息不准确或不完整，有权要求我们更正。您可以通过账户设置自行修改部分信息，或联系客服协助处理。
6.3 删除权
在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：
- 处理目的已实现、无法实现或不再必要
- 我们停止提供产品或服务，或保存期限已届满
- 您撤回同意
- 我们违反法律法规或约定处理您的信息
6.4 限制处理权
在特定情形下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
6.5 撤回同意权
您有权随时撤回之前给予的同意。撤回同意后，我们将停止基于该同意的信息处理活动，但不影响此前已进行的处理活动的效力。
6.6 账户注销
您有权注销您的账户。账户注销后，我们将删除或匿名化您的个人信息，但法律法规要求保留的信息除外。
6.7 行使权利的方式
您可以通过以下方式行使上述权利：
我们将在收到您的请求后15个工作日内响应，复杂情形可能延长至30个工作日。
第七章 未成年人保护
7.1 未成年人使用限制
我们的服务主要面向成年人。不满14周岁的未成年人（儿童）在使用我们的服务前，应当事先取得其监护人的同意。
7.2 监护人责任
监护人应当正确履行监护职责，教育引导未成年人增强个人信息保护意识和能力，保护未成年人的个人信息安全。
7.3 儿童信息保护
我们承诺：
- 仅在必要且经监护人同意的情况下收集儿童个人信息
- 采取更严格的保护措施保护儿童个人信息
- 监护人可随时查阅、更正、删除儿童的个人信息
第八章 Cookie及类似技术
8.1 Cookie的使用
我们使用Cookie和类似技术来：
- 识别和记住您的身份，免去重复登录
- 记住您的偏好设置
- 分析平台使用情况，优化服务体验
- 防范欺诈行为，保障账户安全
8.2 Cookie管理
您可以通过浏览器设置管理Cookie，包括：
- 接受或拒绝所有Cookie
- 删除已存储的Cookie
- 设置浏览器在发送Cookie时提醒您
请注意，禁用Cookie可能影响您正常使用平台的某些功能。
第九章 第三方链接
9.1 外部链接
我们的平台可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们对这些第三方的隐私实践不负责任，建议您在使用前查阅其隐私政策。
9.2 社交插件
我们的平台可能包含社交媒体插件（如分享按钮）。当您与这些插件交互时，相关社交媒体平台可能收集您的信息，请查阅其隐私政策了解详情。
第十章 联系我们
10.1 联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：
- 客服热线：17796338723（工作日 9:00-21:00）
- 隐私保护邮箱：17796338723@163.com
- 公司地址：深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南七道1号粤美特大厦1706
- 邮政编码：
10.2 投诉渠道
如您对我们的个人信息处理活动有任何不满，您还可以向以下监管部门投诉：